FAQ
Häufige Fragen zu Schneider Objektservice
Was Kunden vor der ersten Beauftragung bei Schneider Objektservice am häufigsten fragen.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Bei Anfragen über das Kontaktformular oder Telefon melden wir uns werktags in der Regel innerhalb der auf der Kontaktseite genannten Reaktionszeit zurück. Ein fester Vor-Ort-Termin hängt vom Umfang und der aktuellen Auslastung ab.
Was kostet der Hausmeisterservice?
Der Preis richtet sich nach Objektgröße, Leistungsumfang und Intervall. Nach einer kurzen Objektbegehung erhalten Sie einen Festpreis — keine Abrechnung nach Stundenzetteln.
Sind Sie versichert?
Ja, für alle Einsätze besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung. Details nennen wir Ihnen auf Anfrage.
Übernehmen Sie auch die Räum- und Streupflicht im Winter?
Ja. Wir übernehmen Schneeräumung und Streudienst und dokumentieren jeden Einsatz, damit Sie im Streitfall einen Nachweis über die erfüllte Verkehrssicherungspflicht haben.
Für wen eignet sich der Service?
Sowohl für private Eigentümer und Vermieter als auch für Hausverwaltungen und kleinere Gewerbebetriebe im Rheingau, die eine laufende Betreuung statt Einzelaufträgen suchen. Für eine einmalige Reinigung ohne laufende Betreuung ist ein lokaler Einzelhandwerker meist die günstigere Wahl.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Erstkontakt per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular, dann eine kurze Objektbegehung vor Ort. Danach legen wir Leistungsumfang, Intervall und Festpreis schriftlich fest.
Gibt es eine Zufriedenheitsgarantie?
Passt eine Leistung nicht, bessern wir kostenlos nach. Außerdem gibt es bei uns keine Mindestvertragslaufzeit — die Zusammenarbeit ist monatlich kündbar, kein Knebelvertrag.
Ich weiß noch nicht genau, was ich brauche — kann ich trotzdem anfragen?
Ja, unklare Anfragen sind ausdrücklich willkommen. Ein kurzes Gespräch reicht oft, um den Bedarf einzugrenzen und zu klären, was sinnvoll ist. Wir melden uns zeitnah zurück und kommen bei Bedarf zur Objektbegehung vorbei, damit das Angebot zum Objekt passt.
Frage nicht dabei?